O paciente de Santa Luzia - MG chama no WhatsApp a qualquer hora. Sua recepção não.
A CIDA responde em segundos no WhatsApp da sua clínica em Santa Luzia, 24h por dia. Agenda, confirma e reativa pacientes inativos. A SARA mostra seus KPIs em tempo real.
A Healthtech Growth implementa a CIDA, a agente de IA que atende pacientes no WhatsApp da sua clínica 24 horas por dia, agenda consultas, confirma horários e reativa pacientes inativos em Santa Luzia. Tudo orquestrado de forma autônoma, sem sobrecarregar a recepção.
Onde sua clínica perde pacientes hoje?
O atendimento lento no WhatsApp é o maior gargalo das clínicas modernas.
A mensagem na hora do almoço
O paciente manda mensagem no horário de almoço dele, que é o mesmo da sua equipe. Ninguém responde. Ele pesquisa outra clínica e agenda lá.
A recepção dividida
Sua recepcionista tenta atender o telefone, receber o paciente no balcão e responder dezenas de mensagens no WhatsApp ao mesmo tempo. O atendimento cai de qualidade.
A falta no horário nobre
Sem tempo para fazer confirmação ativa de forma consistente, o paciente esquece a consulta. A cadeira fica vazia num horário que poderia ter sido preenchido.
O fim de semana silencioso
Mensagens chegam sábado à tarde e domingo de manhã. A sua clínica só responde na segunda-feira. O paciente já resolveu o problema dele em outro lugar.
Odontologia em Santa Luzia
Santa Luzia é município da região metropolitana de Belo Horizonte com crescimento acelerado e público que mistura trabalhadores da capital com moradores de bairros em expansão. A demanda por serviços odontológicos cresce junto com a cidade.
O mercado local tem clínicas que competem por proximidade e atendimento ágil. O paciente luziense que manda mensagem fora do horário comercial raramente espera, porque tem opções no bairro vizinho.
Clínicas de Santa Luzia que não respondem fora do expediente perdem agendamento todos os dias. A automação com IA cobre as horas descobertas e garante que nenhum paciente fique sem resposta.
A HTG também atende clínicas odontológicas em:
A CIDA cuida do WhatsApp e a SARA cuida dos dados da clínica.
Nossa infraestrutura transforma a maneira como a sua clínica se relaciona com os pacientes.
Atendimento 24 horas no WhatsApp
O Agente responde imediatamente a qualquer hora. Isso significa agenda preenchida fora do horário comercial e faturamento que hoje escorre para a concorrência.
Confirmação automática de consultas
Lembretes enviados sem depender de esforço humano. A taxa de faltas cai, a previsibilidade da agenda aumenta e a cadeira não fica vazia à toa.
Reativação de pacientes inativos
A IA entra em contato com pacientes que sumiram, de forma educada e personalizada, trazendo de volta receita que estava esquecida na base.
Indicadores em tempo real
A SARA entrega um painel claro com o volume de atendimentos, conversões e faltas. Você passa a tomar decisões baseadas em dados, não em sensação. A CIDA cuida do atendimento ao paciente no WhatsApp.
Painel da SARA
Visão em tempo real da clínica
Como funciona a implementação
Um processo estruturado para que a automação se adapte à sua clínica, e não o contrário.
Diagnóstico da agenda
Avaliamos o fluxo atual de atendimento e identificamos os gargalos sem custo para você.
Configuração
Ajustamos o sistema para a rotina da sua clínica, com suas regras, procedimentos e tom de voz.
Implementação
Colocamos o sistema no ar de forma acompanhada, sem interromper a operação da recepção.
Acompanhamento
Monitoramos os resultados continuamente com suporte humano próximo e acessível.
A IA não substitui a sua equipe. Ela potencializa.
A ideia é tirar da recepção o trabalho repetitivo para que a equipe cuide de quem está presencialmente na clínica.
Modelo tradicional
- Horas de recepção consumidas com tarefas repetitivas e digitação.
- Faltas sem confirmação ativa.
- Pacientes inativos esquecidos na base.
- Atendimento limitado ao horário comercial.
Com a HTG
- Atendimento simultâneo de vários pacientes sem fila de espera.
- Agenda confirmada sem esforço manual da equipe.
- Reativação programada e constante.
- Resposta imediata a qualquer hora, todos os dias.
Confiança é o nosso maior recurso
O mercado desconfia de promessas de software. Nós entregamos presença humana na implementação e suporte.
Conformidade LGPD
Segurança de dados sensíveis desde o desenho da solução.
Implementação Acompanhada
Você não recebe um login e se vira. Nós configuramos com você.
Suporte Humano
Gente de verdade do outro lado da linha quando você precisa.
Quem constrói a tecnologia
A Healthtech Growth nasceu para resolver um problema que vivemos na pele: o atendimento excelente na cadeira do dentista que se perdia na desorganização do WhatsApp e da agenda.
Acreditamos que a tecnologia deve servir para devolver tempo às pessoas. Desenvolvemos automação para clínicas odontológicas com a premissa de que a IA faz o trabalho duro para que a equipe humana cuide do relacionamento.
Ricardo
CISO e COO
Segurança da informação
Yuri Sato
CEO
Estratégia, produto e relacionamento
Otávio
CTO
Automação e desenvolvimento
Elvson Wallacy
CMO
Marketing e branding
Perguntas frequentes
Qual o diferencial da HTG em Santa Luzia?
A CIDA atende o WhatsApp da sua clínica em Santa Luzia 24h por dia, agenda consultas direto na sua agenda e faz follow-up de pacientes inativos. A SARA entrega os KPIs para você gerir com dados.
A IA substitui a recepcionista da clínica em Santa Luzia?
Não. A CIDA assume o volume repetitivo de mensagens e o horário fora do expediente. Sua equipe fica livre para o atendimento presencial.
É seguro quanto à LGPD?
Sim. A HTG segue a LGPD em todo o fluxo de dados, com minimização de informações e controles de acesso.
Vocês atendem clínicas na região metropolitana de BH?
Sim, atendemos clínicas em Santa Luzia, Belo Horizonte, Ribeirão das Neves, Sabará e toda a região metropolitana.
Funciona para clínica pequena em Santa Luzia?
Sim, e o impacto costuma ser proporcionalmente maior, porque em clínica pequena a recepção acumula mais funções e mais mensagens ficam sem resposta.
Em quanto tempo a automação começa a funcionar?
A implantação é medida em dias, com calibragem do agente nas informações da sua clínica e acompanhamento da primeira semana.
Antes de automatizar, vale saber o que medir. Veja os KPIs para dentista que usamos como base para aumentar o faturamento das clínicas.
Pronto para parar de perder paciente em Santa Luzia?
Agende um diagnóstico gratuito e descubra como a automação inteligente pode transformar a agenda da sua clínica.