Automação com IA para Clínicas Odontológicas em Florianópolis
Cada mensagem sem resposta é um paciente agendando no concorrente. A CIDA atende seus pacientes no WhatsApp 24 horas por dia, agenda consultas e reduz faltas, e a SARA mostra os indicadores da sua clínica em tempo real.
A Healthtech Growth implementa a CIDA, a agente de IA que atende pacientes no WhatsApp da sua clínica 24 horas por dia, agenda consultas, confirma horários e reativa pacientes inativos em Florianópolis. Tudo orquestrado de forma autônoma, sem sobrecarregar a recepção.
Sua clínica em Florianópolis está perdendo pacientes no WhatsApp?
O paciente de Floripa valoriza tecnologia e rapidez. Veja como a automação resolve os principais gargalos do seu atendimento.
A mensagem na hora do almoço
O paciente manda mensagem no horário de almoço dele, que é o mesmo da sua equipe. Ninguém responde. Ele pesquisa outra clínica e agenda lá.
A recepção dividida
Sua recepcionista tenta atender o telefone, receber o paciente no balcão e responder dezenas de mensagens no WhatsApp ao mesmo tempo. O atendimento cai de qualidade.
A falta no horário nobre
Sem tempo para fazer confirmação ativa de forma consistente, o paciente esquece a consulta. A cadeira fica vazia num horário que poderia ter sido preenchido.
O fim de semana silencioso
Mensagens chegam sábado à tarde e domingo de manhã. A sua clínica só responde na segunda-feira. O paciente já resolveu o problema dele em outro lugar.
A CIDA cuida do WhatsApp e a SARA cuida dos dados da clínica.
Nossa infraestrutura transforma a maneira como a sua clínica se relaciona com os pacientes.
Atendimento 24 horas no WhatsApp
O Agente responde imediatamente a qualquer hora. Isso significa agenda preenchida fora do horário comercial e faturamento que hoje escorre para a concorrência.
Confirmação automática de consultas
Lembretes enviados sem depender de esforço humano. A taxa de faltas cai, a previsibilidade da agenda aumenta e a cadeira não fica vazia à toa.
Reativação de pacientes inativos
A IA entra em contato com pacientes que sumiram, de forma educada e personalizada, trazendo de volta receita que estava esquecida na base.
Indicadores em tempo real
A SARA entrega um painel claro com o volume de atendimentos, conversões e faltas. Você passa a tomar decisões baseadas em dados, não em sensação. A CIDA cuida do atendimento ao paciente no WhatsApp.
Painel da SARA
Visão em tempo real da clínica
Como funciona a implementação
Um processo estruturado para que a automação se adapte à sua clínica, e não o contrário.
Diagnóstico da agenda
Avaliamos o fluxo atual de atendimento e identificamos os gargalos sem custo para você.
Configuração
Ajustamos o sistema para a rotina da sua clínica, com suas regras, procedimentos e tom de voz.
Implementação
Colocamos o sistema no ar de forma acompanhada, sem interromper a operação da recepção.
Acompanhamento
Monitoramos os resultados continuamente com suporte humano próximo e acessível.
A IA não substitui a sua equipe. Ela potencializa.
A ideia é tirar da recepção o trabalho repetitivo para que a equipe cuide de quem está presencialmente na clínica.
Modelo tradicional
- Horas de recepção consumidas com tarefas repetitivas e digitação.
- Faltas sem confirmação ativa.
- Pacientes inativos esquecidos na base.
- Atendimento limitado ao horário comercial.
Com a HTG
- Atendimento simultâneo de vários pacientes sem fila de espera.
- Agenda confirmada sem esforço manual da equipe.
- Reativação programada e constante.
- Resposta imediata a qualquer hora, todos os dias.
Confiança é o nosso maior recurso
O mercado desconfia de promessas de software. Nós entregamos presença humana na implementação e suporte.
Conformidade LGPD
Segurança de dados sensíveis desde o desenho da solução.
Implementação Acompanhada
Você não recebe um login e se vira. Nós configuramos com você.
Suporte Humano
Gente de verdade do outro lado da linha quando você precisa.
Quem constrói a tecnologia
A Healthtech Growth nasceu para resolver um problema que vivemos na pele: o atendimento excelente na cadeira do dentista que se perdia na desorganização do WhatsApp e da agenda.
Acreditamos que a tecnologia deve servir para devolver tempo às pessoas. Desenvolvemos automação para clínicas odontológicas com a premissa de que a IA faz o trabalho duro para que a equipe humana cuide do relacionamento.
Ricardo
CISO e COO
Segurança da informação
Yuri Sato
CEO
Estratégia, produto e relacionamento
Otávio
CTO
Automação e desenvolvimento
Elvson Wallacy
CMO
Marketing e branding
Perguntas frequentes
Vocês atendem clínicas em qualquer região de Florianópolis?
Sim. Nossa implementação atende clínicas em toda a Ilha e região continental, independentemente do bairro. A automação funciona para otimizar sua agenda em qualquer localidade.
A IA substitui a recepcionista da clínica?
Não. O Agente de IA assume o volume repetitivo de responder, agendar, confirmar e lembrar. Sua equipe fica livre para o atendimento presencial e para as conversas que exigem sensibilidade humana.
A IA não vai soar robótica com os meus pacientes?
Não. O Agente foi desenhado para entender linguagem natural e áudio. A resposta é fluida, como uma conversa, diferente dos chatbots de menu que irritam os pacientes.
E se o paciente quiser falar com uma pessoa?
Ele fala. O Agente foi programado para identificar quando o assunto exige um humano (dúvidas clínicas, negociações sensíveis) e transfere a conversa imediatamente com todo o histórico.
Quanto tempo leva a implementação na minha clínica?
Depende do seu fluxo atual, mas é um processo assistido e rápido. Fazemos o diagnóstico, configuramos o ecossistema com sua aprovação e acompanhamos os primeiros dias de operação.
Funciona para clínica pequena, com poucas cadeiras?
Sim. No consultório menor, o Agente de IA devolve tempo ao profissional e garante que nenhum lead esfrie. O impacto de não perder nenhum paciente para a concorrência é enorme em clínicas enxutas.
Antes de automatizar, vale saber o que medir. Veja os KPIs para dentista que usamos como base para aumentar o faturamento das clínicas.
Pronto para parar de perder paciente em Florianópolis?
Agende um diagnóstico gratuito e descubra como a automação inteligente pode transformar a agenda da sua clínica.